SAP Extended Warehouse Management Podcast
With our podcast series we would like to give you interesting information and facts about intralogistics with SAP EWM. We are Andreas Rupp and Matthias Nater. At SAP, we work as solution advisors for digital supply chain and can fall back on many years of experience in consulting and development. In short episodes we want to talk about various topics such as the question "When was SAP EWM developed and how and why?" You also find additional information for each topic linked to the Podcast. We publish our podcast bilingually - in English and in German. Enjoy Listening!
S1 E23 · Thu, December 19, 2024
023 - Machen Sie Ihre Waren fit für den Versand mit der SAP Route
Eine Route beschreibt grundsätzlich einen bestimmten Weg einer Reise oder eines Ausflugs. Wenn Unternehmen Waren verschicken, schicken sie diese auch auf eine Reise. Um diese Reise so effizient, kostengünstig, sicher und schnell wie möglich zu gestalten, ist es notwendig, die richtige Route zu finden. In dieser Folge sprechen wir über die Route in SAP, in welchen Prozessen sie eine Rolle spielt, was der Unterschied zwischen den verschieden Routen im SAP ERP und SAP EWM ist und wie sich das SAP TM hier integriert. SAP EWM Podcast blog post on SAP Community
S1 E23 · Thu, December 19, 2024
023 - Get your goods ready for a trip with the SAP Route (EN)
A route basically describes a defined path of a journey or of a trip. When companies ship goods, they also send them on a journey. To make this journey as efficient, cost saving, safe and fast as possible it is necessary to find the right route. This SAP EWM Podcast Episode is about the route in SAP and which processes are affected by the route. We also discuss the differences between routes in SAP ERP and SAP EWM and about the integration of SAP Transportation Management. SAP EWM Podcast blog post on SAP Community
S1 E22 · Wed, August 07, 2024
022 - Zollabwicklung mit SAP EWM (DE)
In einer globalisierten Welt, in der Warenströme mühelos Grenzen überschreiten und Märkte auf der ganzen Welt miteinander vernetzt sind, hat die Effizienz entlang der Lieferkette entscheidende Bedeutung. Während moderne Technologien und innovative Logistiklösungen wie SAP EWM und SAP TM die Lagerung und den Transport der Waren optimieren, ist ein oft unterschätzter Prozess unverzichtbar! Die Zollabwicklung. Für manchen mag dieser Schritt wie ein bürokratischer Stolperstein wirken, in Wahrheit ist er das Rückgrat eines reibungslosen internationalen Warentransfers. Im heutigen Podcast möchten wir einen Blick auf die Lösungen der SAP werfen, welche diese Prozesse unterstützen und optimieren und wie sie mit SAP Extended Warehouse Management zusammenspielen. EWM Podcast Notes
S1 E22 · Wed, August 07, 2024
022 - Customs Processing with SAP EWM (EN)
In a globalized world where goods flow effortlessly cross borders and markets are interconnected around the world, efficiency along the supply chain is critical. While modern technologies and innovative logistics solutions such as SAP EWM and SAP TM optimize the storage and transportation of goods, a often underestimated process is indispensable! Customs processing. For some, this step may seem like a bureaucratic stumbling block, in fact, it is the backbone of a smooth international transfer of goods. In this EWM Podcast Episode we take a look at SAP’s solutions that support and optimize these processes and how they interact with SAP Extended Warehouse Management. EWM Podcast Notes
S1 E21 · Mon, June 24, 2024
021 - Maintenance Logistics with SAP EWM (EN)
Maintenance is a topic that is basically closely linked to the warehouse topic: be it the forklifts, the components of the conveyor systems or other equipment that is installed in the warehouse – everything has to be maintained somehow at some point in time. And of course, there are also specific warehouses, which store the components for the maintenance of machines in production or any other type of asset – and for these warehouses a warehouse management solution is mandatory. For this use case, it is important that Warehouse processes integrate directly with Maintenance processes, to ensure stock transparency or to enable direct picking of spare parts for maintenance orders. Podcast Notes on SAP EWM Community
S1 E21 · Mon, June 24, 2024
021 - Instandhaltungslogistik mit SAP EWM (DE)
Wartung und Instandhaltung ist ein Thema, das im Grunde eng mit dem Lagerthema verbunden ist: seien es die Gabelstapler, die Komponenten der Fördertechnik oder anderes Equipment, welches im Lager verbaut ist – alles muss auch irgendwie irgendwann gewartet werden. Und ebenso gibt es natürlich Instandhaltungsläger, für die Wartung von Maschinen in der Produktion oder jeglicher Art von Anlagen – und dafür benötigt man natürlich auch eine Lagerverwaltung. Dafür ist es wichtig, dass die Lagerverwaltung direkt mit der Instandhaltung integriert ist. Podcast Notes in der SAP EWM Community
S1 E20 · Fri, February 23, 2024
020 - Qualitätsmanagement mit SAP EWM (DE)
Qualitätskontrollen in der Logistik sind von größter Bedeutung. Sie sorgen für Konsistenz in den Prozessen, reduzieren Fehler und erhöhen die Effizienz. Das führt zu zufriedeneren Kunden, eniger Kosten und einem besseren Ruf. Kurz gesagt, Qualität zu kontrollieren bedeutet, das Bestreben des Unternehmens nach Exzellenz aktiv zu unterstützen, was direkt zur Wettbewerbsfähigkeit und zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Qualitätsmanagement mit SAP EWM – Ein perfektes Beispiel für die nahtlose Integration von Qualitätsmanagement-Prozessen in Logistikabläufe! Podcast Notes (EN)
S1 E20 · Fri, February 23, 2024
020 - Quality Management with SAP EWM (EN)
Quality management in logistics should have the highest priority. It ensures consistency in processes, it reduces errors and increases efficiency. This leads to more satisfied customers, to lower costs and at the and to better reputation. In short, controlling quality means actively supporting the company's pursuit of excellence, which directly contributes to the company's competitiveness and success. Quality management with SAP EWM - A perfect example of seamless integration of quality management procedures into logistics processes! Podcast Notes (EN)
S1 E19 · Fri, December 22, 2023
019 - Wellenmanagement mit SAP EWM (DE)
In der Lagerlogistik geht es nicht nur darum, Güter zu bewegen, sondern darum, sie sinnvoll und effizient zu bewegen. Und genau um diese effiziente Nutzung der Ressourcen im Lager geht es heute auch in unserem SAP EWM Podcast. Es gilt mehr denn je im Lager, die Auslastung der Mitarbeiter und Technik so effizient wie möglich zu steuern um Leerlaufzeiten zu reduzieren. Dafür tauchen wir heute ein in das Thema „Wellenmanagement mit SAP EWM“…. ein äußerst effektives Instrument in der Lagerlogistik für die Optimierung von Lagerprozessen. Lassen Sie uns gemeinsam auf der Welle der Effizienz surfen. Podcast Notes (EN)
S1 E19 · Fri, December 22, 2023
019 - Wave Management with SAP EWM (EN)
Warehouse Logistics is not just about moving goods, but it’s more than ever about moving goods in a meaningful and efficient way. Today it’s more important than ever to control and utilize employees and technology in the warehouse the best you can in order to reduce idle times. For this reason, we want to deep-dive into the topic of wave management with EWM... an extremely effective tool in warehouse logistics for optimizing warehouse processes. Wave management with SAP EWM – let us surf the wave of efficiency! Podcast Notes (EN)
S1 E18 · Wed, November 29, 2023
018 - Kennzahlen & Co. mit SAP EWM (DE)
Das Thema Reporting & Analyse gehört ja zur Grundausstattung eines WMS und somit auch zur Grundausstattung des EWMs. Um den vielfältigen Informationsbedarf der unterschiedlichen Stakeholder in der Lagerlogistik zu befriedigen braucht es flexible Reportingmöglichkeiten. Um ein kleines Beispiel zu machen… die operative Lagerleitung braucht Kennzahlen, um die Situation des Lagers beurteilen zu können und um das Lager zu steuern …. Zudem möchte sie Trends erkennen, um im Bedarfsfall rechtzeitig eingreifen zu können – wir nennen das bei SAP gerne „Management bei Exception“ oder „from Insight to Action“. Kennzahlen und Co. mit SAP EWM… in unserem heutigen Podcast sprechen wir über die vielfältigen Reporting Möglichkeiten des SAP EWMs. Podcast Notes (EN)
S1 E18 · Wed, November 29, 2023
018 - Reporting & KPIs with SAP EWM (EN)
Flexible reporting options are mandatory in warehouse logistics to satisfy the various information needs of the different stakeholders. To give a small example… the warehouse managers needs key figures to assess the situation of the warehouse and to control the warehouse... they also want to identify trends to be able to intervene on time if necessary – at SAP we call it “Management by Exception” or “from Insight to Action”. Reporting and KPIs with SAP EWM… in this Podcast episode, we talk about the reporting options of SAP EWM! Podcast Notes (EN)
S1 E17 · Fri, September 01, 2023
017 - Chargenverwaltung mit SAP EWM (DE)
In nahezu allen Industrien und Branchen – und eben nicht nur bei produzierenden Unternehmen, besteht die Anforderung über die ganze Logistikkette hinweg homogene Teilmengen eines Materials oder Produkts zu verwalten und nachverfolgen zu können – sei es eine spezifische Anlieferung eines Artikels im Handel, eine Produktionscharge im Lebensmittelbereich oder eine bestimmte Menge an gelieferten Schrauben eines Lieferanten in der Industrie, die als Komponenten weiter verbaut werden. SAP EWM löst diese Anforderung mit Hilfe der SAP Charge, die nahtlos in alle SAP EWM Logistikprozesse integriert ist und eine lückenlose Nachverfolgung dieser Teilmengen ermöglicht. Podcast Notes (EN)
S1 E17 · Fri, September 01, 2023
017 - Batch Management with SAP EWM (EN)
Almost all industries and sectors - and not only producing companies – have the requirement to manage and track homogeneous partial quantities of materials or articles across the entire supply chain. This can be a specific delivery quantity of an article in retail, a production batch in food production or a specific quantity of screws delivered by a supplier in discrete industry which are used as components for production. SAP EWM solves this requirement with the help of the SAP Batch, which is seamlessly integrated into all SAP EWM processes and enables seamless tracking of these partial quantities across the supply chain. Podcast Notes (EN)
S1 E16 · Fri, August 04, 2023
016 - Business Continuity fürs Lager mit SAP EWM
Die meisten Unternehmen sind heute in ihrem alltäglichen Betrieb von IT Systemen abhängig. Wenn diese Systeme aufgrund unvorhergesehener Ereignisse ausfallen, kann das weitreichende Folgen haben und große Schäden verursachen. Dies gilt natürlich auch insbesondere für eine IT Anwendungen wie SAP EWM, welche operative Logistikprozesse im Unternehmen steuert und optimiert. Podcast Notes (EN)
S1 E16 · Fri, August 04, 2023
016 - Business Continuity for the warehouse with SAP EWM
Most companies today depend on IT systems for their daily operations. If these systems fail due to unforeseen events, this can have tremendous consequences and cause major damage. This is of course especially also true for an IT application like SAP EWM, which controls and optimizes operational logistics processes within the company. Podcast Notes (EN)
S1 E15 · Fri, June 16, 2023
015 - Beautifully packed! Handling Unit- and Empties Management with SAP EWM (EN)
If we look at logistics today and how materials are transported within a company or between companies, one thing stands out. As a rule, products are never transported loose, but always in or on load carriers. These can be boxes, crates, pallets, barrels or even special load carriers – everything is possible! And this is precisely why it is important to manage these packages and load carriers. Because they can be a real bottleneck resource in logistics. Podcast Notes (EN)
S1 E15 · Fri, June 16, 2023
015 - Schön verpackt! Handling Unit und Leergut-Management mit SAP EWM (DE)
Wenn wir heute in die Logistik schauen und einmal darauf achten, wie Materialien innerbetrieblich oder auch zwischen Betrieben transportiert werden, dann fällt eines auf. In der Regel werden Produkte nie lose transportiert, sondern immer in oder auf Ladungsträgern. Das können Kartons, Kisten, Paletten, Fässer oder auch ganz speziell angefertigte Ladungsträger sein – der Fantasie sind kaum Grenzen gesetzt. Und genau aus diesem Grund ist es wichtig, diese Verpackungen und Ladungsträger zu managen. Denn auch Sie können eine Engpassressource in der Logistik sein. Podcast Notes (EN)
S1 E14 · Fri, May 26, 2023
014 SAP EWM meets SAP Digital Manufacturing (DE)
„Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile“ lautet eine berühmte These von Aristoteles und es beschreibt den Umstand, dass durch das Zusammenwirken und sich gegenseitig fördern unterschiedlicher Dinge, ein gemeinsamer Nutzen entstehen kann. Kurz Synergie! Und genau das trifft auch zu, wenn man sich im Bereich der Fertigung und Produktion das Zusammenwirken von SAP ERP als Produktionsplanung- und steuerungssystem, SAP EWM als Intraglogistiksystem und SAP Digital Manufacturing als Manufacturing Execution System betrachtet. Folien zu den Podcasts (EN)
Fri, May 26, 2023
014 SAP EWM meets SAP Digital Manufacturing (EN)
"The whole is greater than the sum of its parts" is a famous thesis of Aristotle and it describes the fact that through the interaction and mutual promotion of different things, a common benefit can arise. In short terms - synergy! And this is exactly the case when we look at the interaction of SAP ERP as a production planning and control system, SAP EWM as an intra-logistics system and SAP Digital Manufacturing as a manufacturing execution system. Podcast Slides (EN)
Wed, April 05, 2023
013 - Effiziente Kommissionierung mit SAP EWM
Die Kommissionierung, also das Zusammenstellen von Waren und Gütern nach Aufträgen aus dem gegebenen Sortiment, ist der aufwändigste Prozess in einem Lager und es ist keine Seltenheit, dass 50 bis 60 Prozent der Kosten im Lager auf eben diesen Prozess entfallen… Wenn man sich also über Optimierungsmöglichkeiten im Lager Gedanken macht, liegen in der Kommissionierung die größten Potentiale. Daher möchten wir heute darüber sprechen, welche Möglichkeiten SAP EWM bietet, den Kommissionierprozess so effizient wie möglich zu gestalten und gleichzeitig Kommissionierfehler möglichst zu vermeiden… Podcast Slides (EN)
S1 E13 · Wed, April 05, 2023
013 - Efficient Picking with SAP EWM
Picking, that is, assembling goods according to orders from a given assortment, is the most time-consuming process in a warehouse and it is not uncommon that 50 to 60% of the costs in the warehouse are related to this process... Therefore, when you think about optimization options in the warehouse, most likely the greatest potential lies in picking. Today we would like to discuss what options SAP EWM offers to make the picking process as efficient as possible while avoiding picking errors as much as possible... Podcast Slides (EN)
S1 E12 · Fri, February 17, 2023
012 - SAP EWM – Genial Einfach. Die beste Lösung für einfache Lager
Hartnäckig hält sich die Meinung am Markt, SAP Extended Warehouse Management wäre für einfache Läger viel zu komplex und nicht selten hören wir in Kundengesprächen „das wäre mit Kanonen auf Spatzen geschossen“… SAP EWM – Genial Einfach! Lautet der Titel unseres heutigen Podcast und wir wollen darüber sprechen, warum SAP EWM die richtige Lösung für alle Lager eines Unternehmens ist – also auch für die einfachen und nicht so komplexen! Folien zu den Podcasts (EN)
S1 E12 · Fri, February 17, 2023
012 - SAP EWM – Just Simple. The perfect solution for simple warehouses
There is a widespread opinion in the market that SAP Extended Warehouse Management is too complex for simple warehouses and we often hear "that it’s like using a sledge hammer to crack a nut ... SAP EWM – JUST SIMPLE! is the title of our today's podcast and we want to talk about WHY SAP EWM is the right solution for all warehouses of a company - ALSO for the simple and not so complex ones! Podcast Slides (EN)
S1 E11 · Wed, December 21, 2022
011 - Zukunftsfähig bleiben mit SAP EWM - Flexibilität und Modularität - DE
SAP EWM ist eine Standard Software für die Lagerverwaltung und Intralogistik welche die Vorteile einer Standard Lösung mit den Möglichkeiten einer Tool Box kombiniert – von Beginn an waren Flexibilität, Modularität und Erweiterbarkeit der Lösung Grundpfeiler der Architektur! Welche Möglichkeiten SAP EWM in diesem Kontext bietet und was sich daraus für die Implementierung von SAP EWM ergibt möchten wir im heutigen Podcast besprechen… Folien zu den Podcasts
S1 E11 · Wed, December 21, 2022
011 - Stay Future Ready with SAP EWM - Flexibility and Modularity - EN
SAP EWM is a standard software for warehouse management and intralogistics which combines the advantages of a standard solution with the possibilities of a tool box - from the beginning flexibility, modularity and extensibility of the solution were the cornerstones of the architecture! In today's podcast we would like to discuss the possibilities SAP EWM offers in this context and what are the implications for the implementation of SAP EWM... Podcast Slides
S1 E10 · Thu, July 21, 2022
010 - SAP EWM in der Cloud - Wo ist eigentlich mein System? - DE
Es gibt viele gute Gründe, weshalb immer mehr Unternehmen Cloud Anwendungen nutzen – nicht nur aus betriebswirtschaftlichen Gründen… die Cloud bietet Unternehmen auch die Chance, sich auf die Optimierung der Geschäftsprozesse zu konzentrieren und die administrativen IT Tätigkeiten abzugeben. SAP EWM in der Cloud – wo ist eigentlich mein System, was kann es und weshalb macht es Sinn... Wenn Sie sich auch schon diese Fragen gestellt haben, dann sind Sie hier genau richtig – denn das ist unser Thema heute… Folien zu den Podcasts
S1 E10 · Thu, July 21, 2022
010 - SAP EWM in the cloud - where is actually my system? - EN
There are many good reasons why more and more companies are using cloud applications - not only for business reasons... the cloud also offers companies the chance to focus on optimizing business processes and hand over administrative IT activities. SAP EWM in the cloud - where is actually my system, what can it do and why does it make sense... If you have also asked yourself these questions, then you are in the right place - because this is our topic today... Podcast Slides
S1 E9 · Wed, March 30, 2022
009 - Jetzt wird produziert - Produktionslogistik mit SAP EWM - DE
Seitdem SAP EWM auf dem Markt ist spielt auch die Produktionslogistik mit EWM eine wichtige Rolle! Produktionsbereitstellung, Verbrauchsbuchungen, Wareneingänge aus Produktion, WIP Handling oder MES Integration sind einige spannende Themen in diesem Umfeld. Tauchen Sie mit uns ein in die Welt der Produktionslogistik mit SAP EWM! Viel Spass beim Zuhören! Folien zu den Podcasts
Wed, March 30, 2022
009 - Let's produce - Production Logistics with SAP EWM - EN
Since SAP EWM has been on the market, production logistics with EWM also plays an important role! Production staging, consumption postings, goods receipts from production, WIP handling or Manufacturing Execution System (MES) integration are some exciting topics in this environment. Dive with us into the world of production logistics with SAP EWM! Podcast Slides
Wed, December 22, 2021
008 - Wiedersehen macht Freude - Retourenmanagement mit SAP EWM - DE
Mit dem stetig wachsenden Online-Handel nimmt auch die Bedeutung des Retourenmanagements im Lager immer mehr zu. In dieser Folge sprechen wir über die Möglichkeiten mit SAP EWM, Kundenretouren effizient im Lager abzuwickeln - vom Anlegen des Retourenauftrags bis zur Gutschrift für den Kunden. Folien zu den Podcasts
Wed, December 22, 2021
008 - Happy to see you again - Returns Management with SAP EWM - EN
With the steady growth of E-Commerce the importance of returns management is also increasing. In this episode we talk about the options in SAP EWM to support an efficient returns process for customer returns. Podcast Slides
S1 E7 · Wed, October 27, 2021
007 - Alles bewegt sich - Automatisierung mit SAP EWM - DE
1962 wurde laut dem Magazin "Logistik Heute" das erste automatische Hochregallager in Deutschland in Betrieb genommen. Heute ist Automatisierung in der Intralogistik nicht mehr wegzudenken. In dieser Episode sprechen wir über die diversen Möglichkeiten und Vorteile der Lagerautomatisierung mit SAP EWM und der integrierten Materialflusssteuerung EWM MFS. Podcast Slides
S1 E7 · Wed, October 27, 2021
007 - Everything is moving - Automation with SAP EWM - EN
According to the magazine "Logistik Heute", the first automated high-bay warehouse was put into operation in Germany in 1962. Today, it is impossible to imagine intralogistics without automation. In this episode we talk about the various possibilities and advantages of warehouse automation with SAP EWM and the integrated material flow control EWM MFS. Podcast Slides
S1 E6 · Thu, September 02, 2021
006 - SAP Lager- und Transportinfotag 2021 - DE only
Unser SAP Top-Event im Bereich Logistik findet dieses Jahr am 9. November 2021 unter dem Motto " Die Weichen stellen für eine handlungsfähige und nachhaltige Logistik " statt. Erfahren Sie in dieser Episode, was unseren Lager- und Transportinfotag so besonders macht und welche spannenden Themen wir in diesem Jahr für Sie vorbereitet haben. Episode 6 was only in German - Topic: "SAP Infotag Lager- und Transportmanagement 2021"
Thu, July 22, 2021
005 - Mobiles Arbeiten mit SAP EWM - DE
Mobiles Arbeiten mit EWM“ hat viele Facetten ... RF Framework, ITS mobile, FIORI apps, Pick-by-Voice oder Staplerleitsystem sind nur ein paar Stichworte, die in diesen Bereich gehören. In dieser Episode geben wir einen Überblick über die SAP EWM Technologien, Funktionen und Prozesse , um mobil im Lager zu arbeiten. Podcast Slides
S1 E5 · Mon, July 12, 2021
005 - Mobile Working with SAP EWM - EN
Mobile working with EWM" has many flavors ... RF Framework, ITS mobile, FIORI apps, Pick-by-Voice or forklift control system are just a few keywords that belong to this area. In this episode we give an overview of SAP EWM technologies, functions and processes for mobile working in the warehouse. Podcast Slides
S1 E4 · Thu, May 13, 2021
004 - SAP EWM on S/4HANA - All roads lead to Rome - EN
EWM on S/4HANA is not only relevant for new WMS implementations but also for Migrations from existing SAP Business Suite EWM implementations and from SAP LE-WM implementations. In this Epsiode we talk about the different migration paths and the available migration tools. Podcast Slides
S1 E4 · Thu, May 13, 2021
004 - SAP EWM on S/4HANA - Viele Wege führen nach Rom - DE
EWM on S/4HANA ist nicht nur für WMS Neu-Implementierungen relevant sondern auch für die Migration einer SAP Business Suite EWM Implementierung oder einer SAP LE-WM Implementierung hin zu einem EWM auf S/4HANA. In dieser Folge sprechen wir über die verschiedenen Migrationspfade und ide verfügbaren Migrationstools. Podcast Slides
S1 E3 · Tue, March 23, 2021
003 - Innovative Zeiten für SAP EWM - S/4HANA FPS1 2020 & SAP S/4HANA for manufacturing logistics - DE
Advanced Shipping & Receiving, synchrone EWM Buchungen über die MIGO, erweiterte Routenzugfunktionen und vieles mehr... was gibt es Neues in SAP EWM im Frühjahr 2021! Podcast Slides
S1 E3 · Tue, March 23, 2021
003 - Innovative Times for SAP EWM - S/4HANA FPS1 2020 & SAP S/4HANA for manufacturing logistics - EN
Advanced Shipping & Receiving, synchronous EWM bookings via MIGO, extended route train functions and much more... what's new in SAP EWM in spring 2021! Podcast Slides (EN)
S1 E2 · Wed, February 24, 2021
002 - Integrierte oder Dezentrale Lagerverwaltung mit SAP EWM - Was soll ich tun? - DE
Was sollten Kunden bei der Entscheidung für die passende Deployment Option berücksichtigen? Was spricht für den Einsatz der integrierten Lagerverwaltung und welche Gründe sprechen für die dezentrale Lagerverwaltung?
Wed, February 24, 2021
002 - Integrated or Decentralized Warehouse Management with SAP EWM - What Should I Do? - EN
What should customers consider when deciding which deployment option is right for them? What speaks for using integrated warehouse management and what are the reasons for decentralized warehouse management? Link to the Podcast Notes
S1 E1 · Sun, February 14, 2021
001 - Die Geschichte des SAP Extended Warehouse Management - DE
Seit wann gibt es SAP EWM? Wie wurde SAP EWM entwickelt und welche Meilensteine hat es genommen? Wo steht die Lösung heute? Welche Optionen haben Kunden?
S1 E1 · Sun, February 14, 2021
001 - History of SAP Extended Warehouse Management - EN
When was SAP EWM developed? What were the reasons and which milestones were reached? Where is the solution today? What options do customers have?
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