Conversamos con Belén González, CEO de BEEX sobre la relación entre la experiencia de cliente y experiencia de empleados.Dentro de las áreas de Recursos Humanos estamos trabajando cada vez más la parte de experiencia de empleado.- Cómo escuchar al empleado de manera continua- Cómo viven los momentos de la verdadSin embargo, en la mayoría de casos no hacemos una conexión entre la experiencia del cliente y la experiencia del empleado.- Existe relación entre Experiencia cliente y Experiencia Emp...